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武汉市佰硕天金属材料有限公司
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  • 佰硕天公告:库存材质为Q345D、Q345B、12Cr1MoVG、15CrMoG、P22、T22、P91、T91等咨询热线:13720290123
    武汉市佰硕天金属材料有限公司
    联系人:王经理
    联系电话:027-84686686
    联系传真:027-84672088
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    生产地址:武汉新世纪商汇钢材市场内7号楼15-16号
    质量异议
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    质量异议处理流程

      一、客户使用产品过程中发现产品质量不符合合同规定,经仔细核实无误后,可以向我司客服人员提起投诉。
      二、我司需客户方提供如下材料:1.质量不合格检验报告。2.钢厂质量证明书或复印件。3.损害证明和索赔要求。
      三、我司在货场或者工地取样进行复试,如果合格,问题解决。如果不合格,进行下一步。
      四、我司会将质量不合格检验报告传往钢厂或者公司驻钢厂办事处,要求钢厂处理。
      五、在钢厂与客户之间,我司起中介的作用,不从中取利,尽量以快速的时间解决问题。